Вторник, 06 ноября 2018 06:28

"ПЛАНЕТА ЧАЙКИ" на Конференции Альянса туристических агентств (АТА) в Турции

В туризме происходит то же, что и в других отраслях. Только он еще гораздо больше подвержен риску, т.к мгновенно реагирует на все события не только в стране, но и в мире. Поэтому я решила поделиться с вами после прошедшей Конференции своими впечатлениями и мыслями.

Закончилась Конференция Альянса туристических агентств (АТА) в Турции. Наше туристическое агентство "Планета ЧАЙКИ" приняло в ней участие. Делегация собралась многочисленная. На этот раз мероприятие проходило в отеле AMARA DOLCE VITA LUXURY. Название конференции «Отношения туроператоров и турагентств. Новые реалии» говорит само за себя. Какие же вопросы ставились, о чем шла речь?

Речь шла о новых реалиях, о том, что агентствам стало невозможно работать в связи с рядом причин, о которых все знают. Уход розницы в онлайн, банкротство компаний, утрата доверия, падение спроса в связи с ухудшением жизни людей, валютные скачки и многое другое. 

Цель конференции - подумать, обсудить и продвинуть поправки к закону.

На Конференции был диалог и заданы вопросы Советнику главы Ростуризма Дмитрию Горину, директору Юридического Агентства «Персона Грата» Георгию Мохову. И понятно, что очень много вопросов возникло именно в юридическом направлении. Турагентства, как никто другой, который год страдают и отвечают не за свои ошибки перед клиентами, комиссия снижена в 2 раза с января 2017 года, большие расходы на эквайринг, затраты на онлайн-кассы. Такие агентства, как наше, изо всех сил стараются держать марку и не понижать уровень обслуживания клиентов. Но понятно, что только этого мало. Очень правильную мысль выразил директор Сети турагентств "Слетать.ру" Андрей Вершинин - для входа в турагентский рынок должен быть определенный порог с определенными требованиями. Не должно быть так, чтобы каждый желающий поставил стол, стул и компьютер и начал бронировать из дома туры. Нам, как агентству, которое находится в центральном месте с высокой арендой, с рабочим днем, практически, до последнего клиента, очень тяжело тягаться с "надомниками", которые находятся в тени и не знают, что такое налоги и затраты. Дошло до того, что в интернете пестрят объявления от такого рода менеджеров, что бронируют подобранный тур за 500 руб. Или со скидкой в 5%, при том, что средняя максимальная комиссия сейчас около 7%. Правда, далеко ли турист уедет от такого менеджера... это вопрос.

Георгий Мохов отметил, что нельзя опираться на нынешнюю ситуацию, надо смотреть вперед на несколько лет, т.к. пока поправки к закону выйдут, эти несколько лет как раз и пройдут.  Главным фактором влияния на рынок является то, что воплощается национальный проект "Цифровая экономика". И нас (туризм) нужно интегрировать в общие программы Минэкономразвития, Минсвязи и т.д. Учреждено АО "Национальный тур.технологии". Назад пути нет, это новые реалии. От Ростуризма движение в Ростехнологии неизбежно. Внедрение всеобщей фискализации расчетов, проект самозанятых, все это - часть большого проекта, которая затронет не только туризм. Ну, и электронная путевка, которая не имеет никакого отношения к обычной путевке, с ней нельзя будет поехать в тур. Это электронный документ, где главный пункт, это стоимость, и еще 75 других пунктов. Который тоже не уменьшит стоимость турпродукта. Делаем выводы...

Надеюсь, наши обсуждения будут переданы в Гос. Думу и Совет Федерации, как заявила руководитель АТА Наталья Васильевна Осипова.

Прочитано 21 раз

Туристам на заметку

ПЛАНЕТА ЧАЙКИ

сайт не является публичной офертой

rspp

Являемся членом Союза промышленников и предпринимателей Калужской области.

 тел.: +7 (484) 395-44-48
8-800-201-23-63 (бесплатно по России)
 моб.:
+7 (961) 125-77-72
+7 (965) 704-30-99
whatsapp viber

facebook instagram vk